Si tienes un coche y vives en Estados Unidos, seguramente te habrás preguntado alguna vez cuáles son los mejores talleres Mecánicos de Automóviles en Estados Unidos. Ya sea que necesites un cambio de aceite, una revisión general o una reparación más compleja, quieres estar seguro de que tu coche está en buenas manos y de que obtienes un servicio de calidad a un precio justo.
Pero encontrar Mecánicos de Automóviles en Estados Unidos no es una tarea fácil. Hay miles de opciones disponibles, desde las tiendas de servicio de los concesionarios hasta las cadenas nacionales y los talleres independientes. ¿Cómo saber cuál elegir? ¿Qué criterios debes tener en cuenta? ¿Qué opiniones tienen los clientes de cada taller?
En este artículo, te vamos a presentar una selección de los mejores Mecánicos de Automóviles en Estados Unidos, basándonos en los resultados de una encuesta realizada por J.D. Power y SurveyMonkey a más de 12,000 propietarios de vehículos. Además, te daremos algunos consejos para que sepas qué buscar y qué evitar a la hora de elegir un taller mecánico para tu coche.
¿Qué es J.D. Power y por qué confiar en sus resultados?
J.D. Power es una empresa global de análisis e información que se dedica a medir la satisfacción y la calidad de los productos y servicios que consumen las personas. Desde hace más de 50 años, J.D. Power realiza estudios e investigaciones sobre diferentes industrias y sectores, incluyendo el automotriz.
Uno de los estudios que realiza J.D. Power cada año es el Customer Service Index (CSI) Study, que mide la satisfacción de los propietarios de vehículos con el servicio recibido en los talleres mecánicos. Este estudio evalúa seis atributos: imparcialidad de los cargos, calidad del servicio, asesor del servicio, inicio del servicio, recogida del vehículo y chequeo general del vehículo.
El estudio se divide en dos categorías: talleres de reparación y talleres de neumáticos. Dentro de cada categoría, se otorga un puntaje de índice (de un posible 1,000) a cada taller o cadena evaluada, basado en el promedio de las puntuaciones obtenidas en cada atributo. Los talleres o cadenas con el puntaje más alto son considerados los mejores según los clientes.
Los mejores talleres de reparación según J.D. Power
Según el estudio CSI 2019 realizado por J.D. Power y SurveyMonkey, estos son los mejores talleres de reparación en Estados Unidos:
Les Schwab Tire Centers
Este taller se especializa en neumáticos, pero también ofrece otros servicios como alineación, frenos, amortiguadores, baterías y cambios de aceite. Tiene más de 470 sucursales en 10 estados del oeste y centro-oeste del país. Obtuvo un puntaje de índice de 823, el más alto entre todos los talleres evaluados.
Christian Brothers Automotive
Esta cadena ofrece servicios completos de mantenimiento y reparación para todo tipo de vehículos. Tiene más de 200 sucursales en 30 estados del país. También obtuvo un puntaje de índice de 823, empatando con Les Schwab Tire Centers en el primer lugar.
- Dirección: 13675 N 75th Ave, Peoria, AZ 85381, Estados Unidos
- Teléfono: +16237777292
Grease Monkey
Este taller se enfoca en servicios rápidos y preventivos como cambios de aceite, filtros, fluidos, baterías y luces. Tiene más de 300 sucursales en 27 estados del país. Obtuvo un puntaje de índice de 782, ocupando el tercer lugar entre los talleres de reparación.
- Dirección: 515 S Federal Blvd, Denver, CO 80219, Estados Unidos
- Teléfono: +13039341254
Goodyear Tire & Auto Service
Esta cadena es una de las más reconocidas en el mercado de los neumáticos, pero también ofrece otros servicios como frenos, alineación, suspensión, aire acondicionado y diagnóstico electrónico. Tiene más de 2,000 sucursales en todo el país. Obtuvo un puntaje de índice de 780, quedando en el cuarto lugar entre los talleres de reparación.
- Dirección: 15498 E 14th St, San Leandro, CA 94578, Estados Unidos
- Teléfono: +15102761363
Valvoline Instant Oil Change
Este taller se dedica principalmente a los cambios de aceite y otros servicios básicos como filtros, fluidos, baterías y luces. Tiene más de 1,100 sucursales en 49 estados del país. Obtuvo un puntaje de índice de 754, situándose en el quinto lugar entre los talleres de reparación.
- Dirección: 750 NW Eastman Pkwy, Gresham, OR 97030, Estados Unidos
- Teléfono: +15036650925
¿Qué otros talleres Mecánicos de Automóviles en Estados Unidos puedes considerar?
Además de los talleres mencionados anteriormente, hay otros que también tienen buenas opiniones y reputación entre los clientes. Algunos de ellos son:
City Auto Tech
Este taller ofrece servicios de reparación y mantenimiento para todo tipo de vehículos, incluyendo híbridos y eléctricos. Está ubicado en San Francisco, California, y tiene más de 30 años de experiencia. Su propietario, Lu Van Dang, es un mecánico certificado por ASE.
- Dirección: 269 Bayshore Blvd, San Francisco, CA 94124, Estados Unidos
- Teléfono: +14156436129
DG Auto Body & Paint
Este taller se especializa en la reparación y pintura de carrocerías dañadas por accidentes o por el clima. Está ubicado en Fremont, California, y tiene más de 20 años de experiencia. Su propietaria, Ylma Gutierrez, es una empresaria latina que se ha destacado por su profesionalismo y calidad.
- Dirección: 44201 S Grimmer Blvd, Fremont, CA 94538, Estados Unidos
- Teléfono: +15106568600
E & E Automotive Services
Este taller ofrece servicios de reparación y mantenimiento para todo tipo de vehículos, con énfasis en los sistemas eléctricos y electrónicos. Está ubicado en Santa Monica, California, y tiene más de 40 años de experiencia. Su propietario, Eddie Khoriaty, es un mecánico certificado por ASE y un instructor de tecnología automotriz.
- Dirección: 2859 Monterey Hwy, San Jose, CA 95111, Estados Unidos
- Teléfono: +14082817910
GoldKey Service Center
Este taller ofrece servicios de reparación y mantenimiento para todo tipo de vehículos, con especialidad en los sistemas de transmisión y diferencial. Está ubicado en Oklahoma City, Oklahoma, y tiene más de 25 años de experiencia. Su propietario, Mike Smith, es un mecánico certificado por ASE y un experto en transmisiones automáticas.
- Dirección: 1120 Suncast Ln, El Dorado Hills, CA 95762, Estados Unidos
- Teléfono: +19163585004
Hais Auto Repair 2
Este taller ofrece servicios de reparación y mantenimiento para todo tipo de vehículos, con énfasis en los sistemas de frenos y suspensión. Está ubicado en San Diego, California, y tiene más de 10 años de experiencia. Su propietario, Hai Nguyen, es un mecánico certificado por ASE y un miembro activo de la comunidad vietnamita.
- Dirección: 4040 Park Blvd, San Diego, CA 92103, Estados Unidos
- Teléfono: +16195420922
